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服务承诺

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  我公司以“传递真诚,弘扬文明”为宗旨,大力引进国内外先进技术,加速新产品的开发速度,不断提高产品装配水平,精心作业,尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国家标准,向国际最高水平看齐。同时加大质量管理投入,努力实现“产品一次检验合格率 98% 以上,顾客投诉率每月不超过一次”的质量目标,做到出厂产品合格率百分百。贯彻“顾客的满意是我们永恒的追求”的质量方针,让用户放心使用,并向用户做如下全文件服务承诺:

 

售前服务:
配合用户要求,提供设计咨询服务,为用户提供可行的方案。

售中服务:

  1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;

  2、允许用户相关人员直接参与有关产品的生产、装配环节,让其进一步了解产品的结构性能;

  3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。

售后服务:
        1、为用户操作人员提供相关知识的培训,确保让他们掌握产品的特点;

  2、为用户长期提供热情、周到的服务,接到用户要求,邻近地区保证 4 小时内赶到现场,国内其它地区 24小时内赶到现场(路程时间12 小时以内);交通闭塞地区 48 小时到场。

  3、为用户提供咨询服务,有问必答。

​上海尹瑞科技有限公司

服务热线:021-32201136

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